隐私政策
更新时间：2026年7月16日
引言
九乾六爻（以下简称“本应用”或“我们”）由杭州九乾信息咨询有限公司提供服务，我们是本应用相关个人信息处理活动的个人信息处理者。我们重视个人信息保护，并按照合法、正当、必要和诚信原则处理为提供六爻排盘、记录管理、账号服务、会员权益、反馈支持、AI 解析和安全保障所需的信息。
备案与版权信息：本应用 App 备案号为浙ICP备2025199641号-1A，电子版权登记号为 2025SA0115619。
本政策适用于九乾六爻客户端、小程序、Web 页面以及由同一后端提供的相关服务。请在使用本应用前仔细阅读并理解本政策。您点击同意、注册、登录、提交信息或继续使用本应用，即表示您已理解并同意本政策。
1. 信息收集与使用
1.1 账号与身份信息：注册、登录、维护账号资料或使用需要登录的功能时，我们可能收集用户名、手机号、邮箱、昵称、头像信息、密码加密摘要、登录凭证、凭证有效期、账号状态和注册时间，用于身份识别、账号安全、资料展示、登录状态保持和基础服务提供。
1.2 验证与账号安全信息：在您使用短信、邮箱、图形验证码、找回密码或其他账号安全流程时，我们可能处理验证目标、验证场景、验证码哈希、有效期、尝试次数、IP 地址、User-Agent 和处理时间，用于身份核验、防止盗号、撞库、刷接口和异常注册登录。
1.3 排盘与记录信息：您使用排盘、保存记录、查看历史记录、标记应验或填写事项时，我们会处理您主动填写的事项内容、起卦方式、起卦时间、卦象结果、本卦、变卦、爻位明细、世应信息、备注、标签、保存时间、更新时间、删除状态、应验结果、AI 解析结果和操作状态，用于生成排盘结果、保存记录、历史查询和结果展示。
1.4 AI 解析与使用记录：当您主动使用 AI 解析时，我们会处理并可能向模型服务提供方传输起卦时间、本卦、变卦、爻位明细、您填写的事项内容以及与解析相关的上下文，用于生成辅助分析结果。本卦及解析结果会自动保存到云端记录，便于您在排盘记录中查看、恢复和删除。该自动保存不要求用户具备普通云存储会员权益，但普通手动云存储功能仍按会员权益规则执行。我们还会记录请求输入、输出文本、请求状态、错误信息、模型名称、服务地址、耗时、积分或会员权益消耗记录，用于提供服务、排查故障、计费结算、风控审计和质量改进。当前 AI 模型服务和算法备案信息见第 4.6 条。
1.5 会员、积分与订单信息：如您开通会员、创建订单、查看积分或使用消耗积分的功能，我们会处理会员套餐、权益配置、积分余额、积分流水、订单号、商品名称、金额、币种、支付或确认渠道、支付状态、交易时间、权益开始和到期时间、后台人工确认记录，用于会员权益管理、订单处理、积分结算、售后支持和财务对账。实际支付如由第三方支付服务完成，我们不会保存完整银行卡号、支付账户密码或支付验证码。
1.6 反馈、客服与附件信息：您提交意见反馈、投诉、举报或客服请求时，我们会处理反馈类型、描述内容、联系方式、提交时间、处理状态、客服回复、内部处理备注、设备型号、系统版本、应用版本以及您主动上传的截图或附件，用于答复请求、定位问题、改进服务和留存处理记录。
1.7 设备、日志与统计信息：为保障服务安全稳定、排查故障、防止异常访问并统计服务使用情况，我们可能收集设备型号、操作系统版本、应用版本、平台类型、网络状态、IP 地址、User-Agent、请求日志、错误信息、崩溃日志、事件名称、页面或功能访问记录、匿名标识、用户 ID、发生时间和相关事件参数。我们不会将这类信息用于与服务无关的用户画像或个性化广告投放。
1.8 本地存储信息：为维持登录状态、提升加载速度和改善体验，我们可能在本地保存登录凭证、用户资料缓存、用户偏好、排盘草稿、阅读设置、阅读进度、书签、笔记、反馈暂存记录、字体加载状态、缓存数据和错误恢复信息。
1.9 敏感个人信息提示：本应用不主动要求您提供身份证件号码、精确定位、银行卡号、生物识别信息、健康医疗信息等敏感个人信息。请勿在事项内容、备注、反馈或附件中填写与本次服务无关的敏感信息；如您主动提供，我们将仅在实现您选择的功能或处理您的请求所必需的范围内处理。
2. 设备权限调用
2.1 网络权限：用于登录注册、同步排盘记录、加载内容、提交反馈、会员权益校验、AI 解析请求、统计上报和安全校验。
2.2 相册、相机或文件权限：仅在您主动选择头像、添加反馈截图、保存图片或读取本地文件时调用。拒绝授权不影响不依赖该权限的基础功能。
2.3 通知或推送权限：仅在您授权后用于服务提醒、公告、反馈处理进度或重要状态通知，您可在系统设置中关闭。
2.4 剪贴板与分享：仅在您主动点击复制、分享排盘结果或复制联系方式时写入剪贴板或调用分享能力。我们不会主动读取剪贴板内容。
2.5 存储与缓存权限：用于保存必要的本地缓存、图片、阅读进度和离线数据。您可以通过清理缓存、退出登录或卸载应用删除本地数据。
2.6 我们不会在未说明用途或未经授权的情况下调用与当前功能无关的权限，也不会因您拒绝非必要权限而拒绝提供基础服务。
3. Cookie、缓存和本地存储
3.1 我们可能在本地保存登录凭证、用户偏好、排盘草稿、阅读进度、缓存数据和错误恢复信息，以维持登录状态、提升加载速度和改善体验。
3.2 Web 页面可能使用 Cookie、LocalStorage 或同类技术维持访问状态、统计页面访问和保障安全。我们不会通过 Cookie 或本地存储开展与本服务无关的跨站追踪。
3.3 您可以通过退出登录、清除缓存、浏览器设置或卸载应用删除本地数据。删除本地数据可能导致部分功能需要重新登录或重新加载。
4. 第三方服务和 SDK
4.1 为实现应用运行、登录注册、支付、推送、统计、崩溃分析、内容加载、AI 解析或云服务能力，本应用可能接入操作系统、应用商店、DCloud/uni-app 运行环境、消息推送、支付服务、模型服务、统计分析或云服务提供方。第三方服务可能依据其隐私政策收集设备标识、网络信息、日志、订单状态或必要运行数据。
4.2 DCloud uni-app / uni-app x 基础能力（包名可能包含 io.dcloud）：SDK名称：uni-app 基础模块；开发者：数字天堂（北京）网络技术有限公司；收集信息范围：设备信息、设备标识、网络信息、存储文件、应用运行日志；使用目的：提供跨端运行、网络请求、页面渲染、文件存储、应用启动和基础安全能力；隐私政策链接：https://dcloud.io/license/appprivacy.html。
4.3 个推消息推送 SDK / uni-push：SDK名称：个推消息推送 SDK；开发者：每日互动股份有限公司，并可能通过 DCloud uni-push 集成；收集信息范围：设备信息、设备标识、OAID、网络信息、推送客户端标识、消息发送和到达状态；使用目的：向您发送服务提醒、公告或重要状态通知；隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/。
4.4 APP支付客户端SDK（包名：com.alipay.sdk）：SDK名称：APP支付客户端SDK；开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司；收集信息范围：设备信息（设备标识符、设备型号、操作系统版本）、网络信息、应用信息、交易订单信息、日志信息；使用目的：用于唤起支付宝 App 完成支付、处理支付状态、保障交易安全与风险控制；SDK隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96。
4.5 微信OpenSDK Android（包名：com.tencent.mm.opensdk）：SDK名称：微信OpenSDK Android；开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司；收集信息范围：设备信息（设备标识符、设备型号、操作系统版本）、网络信息、应用信息、微信账号授权信息、分享内容、支付订单信息、日志信息；使用目的：用于微信支付、微信登录、微信分享及相关安全风控；SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8。
4.6 AI 模型服务提供方：当您主动使用 AI 解析且服务已完成必要配置时，我们可能将第 1.4 条所述排盘内容、事项内容和必要上下文发送给 DeepSeek 官方 API 或官方模型服务，用于生成解析结果。当前接入方式为 DeepSeek 官方直连。生成式人工智能服务备案：Deepseek Chat，备案号 Beijing-DeepseekChat-202404280016，公示链接：https://www.cac.gov.cn/2024-04/02/c_1713729983803145.htm。深度合成服务算法备案（服务技术支持者）：DeepSeek 大语言模型算法，备案号 网信算备 110108970550101240011 号，公示链接：https://www.cac.gov.cn/2024-04/11/c_1714509267496697.htm。深度合成服务算法备案（服务提供者）：DeepSeekChat 求索对话生成算法，备案号 网信算备 330105747635301240017 号，公示链接：https://www.cac.gov.cn/2024-06/12/c_1719783421546747.htm。上述备案与算法公示信息属于模型与算法提供方披露信息，不等同于本应用运营主体自身的生成式人工智能服务备案、安全评估或其他资质。如更换模型服务提供方、发生跨境传输或处理规则重大变化，我们会更新本政策并按法律法规要求取得您的同意。
4.7 当前版本不向第三方提供用于个性化广告投放的个人信息。如未来新增广告、个性化推荐、地图、客服、统计或其他 SDK，我们会更新本政策和第三方共享清单，并按法律法规要求取得授权。
5. 信息共享、转让和公开披露
5.1 我们不会出售您的个人信息，也不会在未经您同意的情况下向无关第三方共享可识别个人身份的信息。
5.2 在获得您明确同意、履行法律义务、响应司法或行政机关要求、保护用户或公众合法权益、处理安全与欺诈风险、完成合并分立或资产转让等必要场景下，我们可能依法共享、转让或披露相关信息。
5.3 涉及合并、分立、解散、被宣告破产或业务资产转让时，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将重新取得您的同意。
5.4 我们委托服务商处理个人信息时，会约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施和双方责任，并对受托方的处理活动进行监督。
6. 信息存储和保护
6.1 存储地点：我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如确需跨境传输，我们将按照法律法规履行必要程序并取得您的单独同意。
6.2 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期间内保存个人信息。账号信息通常保存至账号注销或服务终止后法律法规要求的必要期限；排盘记录保存至您主动删除、注销账号或服务终止；日志、统计、订单、支付、审计、投诉争议处理记录按安全、财务、审计和法律法规要求保存必要期限。
6.3 安全措施：我们采用访问控制、加密传输、日志审计、权限隔离和备份恢复等措施保护信息安全，并尽力防止未经授权访问、泄露、篡改或丢失。
6.4 如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将按法律法规要求采取补救措施，并通过应用内通知、公告、短信、邮件或其他合理方式告知您。
7. 您的权利
7.1 您可以在应用内查看、修改昵称、头像、手机号、邮箱等账号资料。
7.2 您可以删除排盘记录、撤回部分授权、退出登录、清除缓存，或通过联系我们申请访问、更正、复制、删除个人信息、注销账号、撤回同意、解释本政策或限制、拒绝部分非必要处理。
7.3 当您撤回同意或删除信息后，相关功能可能无法继续使用。法律法规要求留存或为保障安全、处理投诉争议必须保留的信息，我们将在必要期限内继续保存并限制使用。
7.4 如您需要注销账号，可通过应用内设置入口或本政策列明的联系方式提交请求。我们将在核验身份、处理未完成订单、会员权益、投诉争议和法律法规要求留存事项后办理。
8. 未成年人保护
8.1 本应用不面向未满十四周岁的儿童提供专门服务，也不主动收集儿童个人信息。未成年人使用本应用前，应由监护人阅读并同意本政策。
8.2 如监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息，或需要行使访问、更正、删除等权利，可通过本政策列明的方式联系我们处理。
9. 政策更新
9.1 我们可能因功能变化、法律法规或监管要求更新本政策。重大变更包括个人信息处理目的、方式、范围变化，第三方共享方式变化，用户权利行使方式变化等。
9.2 重大变更生效前，我们会通过应用内弹窗、公告、站内消息或页面提示等方式通知您。未经您同意，我们不会削减您按照本政策享有的权利。
10. 联系我们
10.1 如您对本政策或个人信息处理有疑问、投诉、举报，或需要行使访问、更正、删除、注销、撤回同意等权利，可通过以下方式联系我们。
10.2 应用内路径：我的 - 关于我们 - 联系我们，或我的 - 意见反馈。
10.3 联系邮箱：support@jiuqianguoxue.com。
10.4 我们将在收到并核验您的请求后十五个工作日内答复。